Политика возврата средств

Настоящая политика регулирует порядок возврата денежных средств, уплаченных пользователями проекта KendoCraft.

1. Основания для возврата

• Повторное списание денежных средств.
• Не предоставлен оплаченный товар или услуга по техническим причинам.
• Иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. Срок подачи заявления

Пользователь вправе подать заявление на возврат денежных средств в течение 3-х дней с момента оплаты.

3. Срок рассмотрения заявления

Администрация рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с момента его получения.

4. Срок возврата средств

В случае положительного решения возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после рассмотрения обращения.

5. Способ возврата

Возврат денежных средств производится на те же реквизиты и тем же способом оплаты, с которых была произведена оплата.

6. Обращение за возвратом

Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки проекта через официальные контактные данные, указанные на сайте.